Az Admin modul feladata a központi rendszeradminisztrációs feladatok hatékony kezelése. Ezen a felületen történik a különböző felhasználók és felhasználói csoportok létrehozása, valamint ezeknek a jogosultságoknak a meghatározása, beleértve azokat a hozzáférési szinteket, melyeket az egyes modulokhoz rendelünk.

Ezenkívül az Admin modul lehetővé teszi további rádióállomások definiálását is. A rendszer kialakítása lehetővé teszi a főadó mellett regionális vagy online adók kezelését is, különféle egyedi beállításokkal és közös tartalmakkal.

A modul részét képezi egy jegyrendszert (ticketing system) is, amely lehetőséget biztosít a felhasználóknak fejlesztési, incidens vagy hibajegyek nyitására és követésére.

Ezen funkciók mellett az Admin modul lehetőséget nyújt a rendszer naplójának megtekintésére is, mely minden manuális és automatikus tevékenységet rögzít.

Hibajegyeket létre lehet hozni a [Hibajegy hozzáadása] gombbal bármilyen hibajelenségre, problémára, fejlesztési ötletre, stb. A tárgy mezőben néhány szóban érdemes összefoglalni a problémát, a hozzászólás mezőben pedig minél részletesebben érdemes leírni a helyzetet. Létrehozás után a Broadmax felveszi a hibajegyet és megkezdi annak feldolgozását. Amennyiben ehhez több információra van szükség, kapcsolatba lép a hibajegy létrehozójával.

A hibajegy neve mögött megjelenő szám (#123) egy BroAdmin fejlesztési ügysorszám, ami később megjelenik a change logban is egy-egy megoldott probléma után, de alapvetően az egyszerűsített hivatkozást segíti.

Típusok:

• [ Feature ]: Ez a típusú kérés új funkcionalitás vagy szolgáltatás bevezetését jelenti a meglévő rendszerben vagy termékben. Általában egy új igény vagy ötlet megvalósítására vonatkozik, amely javítja a felhasználói élményt vagy bővíti a termék képességeit.
• [ Bug ]: Egy hibajegy olyan problémát jelent, ami a meglévő rendszerben vagy termékben van, és nem működik megfelelően. A hibák befolyásolhatják a teljesítményt, az adatok pontosságát vagy akár a rendszer stabilitását is. A hibajegyek kezelése prioritást élvez a termékminőség biztosítása érdekében.
• [ Change ]: Ez a típusú jegy a meglévő rendszerek, folyamatok vagy infrastruktúra módosítására vonatkozik. A változáskezelési jegyek célja, hogy nyomon kövessék és kezeljék azokat a változtatásokat, amelyek hatással lehetnek a rendszer működésére vagy biztonságára.
• [ Incident ]: Egy incidensjegy sürgős problémára utal, amely befolyásolja a rendszer normál működését vagy a végfelhasználók szolgáltatásait. Az incidensek gyors beavatkozást igényelnek a szolgáltatás minél előbbi helyreállítása érdekében.
• [ Service ]: Egy szolgáltatási jegy általában támogatási kérésekre vagy információkérésre vonatkozik, amely nem tartozik szorosan a fent említett kategóriák egyikébe. Ez magában foglalhatja például a felhasználói fiók kezelését, jelszó-visszaállítást, vagy egy karbantartási folyamatot.

Állapotok:

• [ New ]: Az Új státusz azt jelzi, hogy a jegyet éppen létrehozták, és még nem kezdődött el a feldolgozása, nem látta ügyintéző vagy fejlesztő és nincs besorolva egyetlen kategóriába sem.
• [ Open ]: A Nyitott állapot azt jelzi, hogy a jegyet már hozzárendelték egy csapattaghoz, és jelenleg is dolgoznak rajta. Ez az állapot azt sugallja, hogy a jegy aktívan kezelés alatt áll.
• [ Stuck ]: Az Elakadt állapot olyan helyzetekre utal, amikor a jegyen való munka valamilyen akadályba ütközik, ami megakadályozza a további haladást. Ez lehet technikai probléma, hiányzó információ vagy egyéb külső tényező. További beavatkozás a felhasználó részéről nem szükséges.
• [ Pending ]: A Függőben státusz azt jelzi, hogy a jegy megoldása folyamatban van, de valamilyen külső tényezőre vagy további információra vár a felhasználótól.
• [ Done ]: A Kész állapot azt mutatja, hogy a jeggyel kapcsolatos munkát befejezték. Ez az állapot jelzi, hogy a kérést sikeresen megoldották, de még lezárásra vár.
• [ Closed ]: A Lezárt állapot azt jelenti, hogy a jegyet teljesen lekezelték, és már nincs további teendő vagy felülvizsgálat szükséges. A lezárt jegyek nem nyithatók meg újra; ha új probléma merül fel, új jegyet kell létrehozni.

A lezárt hibajegyek láthatóságát a [Lezárt hibajegyek] gombbal lehet be- illetve kikapcsolni.

Itt hozhatók létre az egyes felhasználók a [felhasználó hozzáadása] gombbal.

• Felhasználónév: tetszőleges felhasználónév, ezzel lehet később belépni (nem lehet admin és master)
• Jelszó: jelszó belépéshez, kötelező, de nincsen semmilyen megkötés
• E-mail cím: a felhasználó e-mail címe
• Név: a felhasználó teljes neve (opcionális)
• Leírás: a felhasználó leírása (opcionális)
• Csoport: a felhasználó csoporttagsága
• Aktív: aktiválás

Itt hozhatók létre az egyes felhasználói csoportok a [csoport hozzáadása] gombbal. A létrehozás után szerkeszthetőek a hozzáférési jogok a [szerkesztés] gombbal egyes csoportokon.

• Csoportnév: tetszőleges csoportnév (nem lehet administrators és master)
• Leírás: a csoport leírása (opcionális)
• Aktív: aktiválás
• Jogosultságok: minden menüponthoz külön jogosultságot tudunk beállítani:
  • Select: Ez a jog lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy lekérdezéseket hajtson végre az adatbázisban lévő adatok olvasására. Ez azt jelenti, hogy a felhasználó megtekintheti az adott táblákban lévő adatokat, de nem módosíthatja azokat.
  • Insert: Ez a jog lehetővé teszi a felhasználó számára új sorok hozzáadását az adatbázis tábláihoz. Az INSERT jog segítségével új adatokat vehetünk fel, így bővítve az adatbázis tartalmát.
  • Update: Ez a jog engedélyezi a felhasználó számára, hogy módosítson meglévő adatokat az adatbázis tábláiban. Az UPDATE jog használatával lehetőség nyílik az adott sorokban lévő adatok frissítésére vagy változtatására.
  • Delete: Ez a jog lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy törölje a sorokat az adatbázis tábláiból. A DELETE jog segítségével eltávolíthatjuk azokat az adatokat, amelyek már nem szükségesek, vagy helytelenül kerültek be az adatbázisba.

Itt tudjuk létrehozni az egyes rádióállomásokat, amiket a rendszer kezel az [állomás hozzáadása] gombbal. A sorrendet a táblázat első cellájában lévő nyilakkal változtathatjuk meg és a [sorrend mentése] gombbal menthetjük.

• Állomásnév: Teteszőleges állomásnév, érdemes ugyanazt használni, amit az adáslebonyolító szoftverben. (pl.: Broadmax Rádió)
• Slug: Ez egy automatikusan generált karaktersor (nem szerkeszthető), a webes hivatkozások csinosítására használatos. (pl.: broadmax-radio)
• Leírás: A rádióállomás leírása (nem kötelező).
• Kód: Ez a több rádióállomás esetén használatos megkülönböztető jelzés, ez fog szerepelni a rádióállomáshoz legyártott fájlok (webes hangfájlok, reklám flatfájlok) fájlnevében. (pl.: bmx)
• Id: A rádióállomás azonosítója az adáslebonyolító szoftverben.
• Stream: A rádióállomás streamjének elérési útja (nem kötelező).
• Logger: A web modul által használt elérési út az adott rádióállomás loggerfájljaihoz.
• Aktív: Aktiválás

Ez az oldal tartalmazza az összes felhasználó által végzett tevékenységet és az összes háttérben futó folyamat naplófájljait. A module oszlopban (ha rendelkezésre áll) találhatók az egyes adatbázis sorok azonosítói, amiről a naplóbejegyzések szólnak.